Segurança

Segurança, sem rodeios.

O que o Ketvia já faz hoje para manter seu workspace sob seu controle, e o que ainda está a caminho. Só fatos, sem selos.

Funções

Todo workspace tem quatro funções. Telas de administração, configurações de bots e conexões de fontes ficam restritas a proprietários e administradores.

Log de auditoria

As ações administrativas são gravadas em um log de auditoria: quem fez, o que mudou e quando. Proprietários e administradores podem consultá-lo na área de administração.

Verificação em duas etapas

Ative a verificação em duas etapas com qualquer app autenticador (TOTP). Você recebe dez códigos de recuperação, e cada um funciona só uma vez.

Passkeys estão planejadas.

Exportação e retenção

Exporte seus próprios dados; administradores podem exportar o workspace. As exportações são criptografadas e podem ser baixadas por 24 horas. Os proprietários escolhem por quanto tempo mensagens e anexos são guardados, de 30 dias a 10 anos.

Retenção por canal está planejada.

Workspaces separados

Cada workspace abre no próprio endereço. Os dados de cada workspace ficam separados no banco de dados com segurança em nível de linha, então um workspace não consegue ler os dados de outro.

Conexões criptografadas

Todo o tráfego usa HTTPS com segurança de transporte estrita, e os cookies de sessão são marcados como seguros. As credenciais das fontes conectadas são criptografadas com uma chave do servidor antes de serem armazenadas.

Permissões do assistente

O assistente lê apenas as fontes que um administrador conectou, responde só nos canais em que é permitido e nunca aplica uma alteração sem a aprovação de quem perguntou.

Como o assistente funciona

Privacidade

A lista de acesso antecipado tem o próprio aviso de privacidade, que descreve o que coletamos e por quê. Dentro do app, uma página de transparência de dados explica como os dados do workspace são tratados.

Aviso de privacidade (em turco)

A caminho

O Ketvia ainda não tem certificações de segurança de terceiros, e não afirmamos ter nenhuma. Estes recursos estão planejados e ainda não foram construídos:

Login único (SAML / OIDC) · Em breveProvisionamento SCIM · Em brevePasskeys · Em breveRetenção por canal · Em breve

Dúvidas sobre segurança?

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